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Dernière mise à jour : Octobre 2025
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1. Retours

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  • Le produit doit être non utilisé, non ouvert et dans son emballage d'origine.
  • Pour commencer un retour, contacte-nous à contact@mielriadsalam.com avec ton numéro de commande et tes coordonnées.

2. Articles non retournables

En raison de la nature de nos produits (miel, amlou, huile d'olive et autres produits alimentaires), Nous n'acceptons pas les retours une fois que le produit a été ouvert ou utilisé.

3. Remboursements

  • Une fois que nous aurons reçu et inspecté ton article retourné, nous t'en informerons.
  • Les remboursements approuvés seront effectués sur ton mode de paiement d'origine dans les délais suivants 7 jours ouvrables.
  • Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

4. Articles endommagés ou erronés

Si ta commande arrive endommagé ou incorrectSi tu n'as pas de photos, contacte-nous immédiatement à l'adresse suivante contact@mielriadsalam.com.
Nous t'enverrons un produit de remplacement ou te proposerons un remboursement complet, selon la situation.

5. Les échanges

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6. Contact avec nous

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