{"id":15,"date":"2025-10-24T13:44:11","date_gmt":"2025-10-24T13:44:11","guid":{"rendered":"https:\/\/assalriadsalam.craftly.digital\/?page_id=15"},"modified":"2025-10-24T13:45:11","modified_gmt":"2025-10-24T13:45:11","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mielriadsalam.com\/fr\/refund_returns\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement et de retour"},"content":{"rendered":"<p><strong>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour :<\/strong> Octobre 2025<br><strong>Site web :<\/strong> <a href=\"https:\/\/mielriadsalam.com\/fr\/\">https:\/\/mielriadsalam.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Nous voulons que tu sois enti\u00e8rement satisfait de ton achat. Lis notre politique de remboursement et de retour ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Retours<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tu peux demander un retour dans un d\u00e9lai de <strong>7 jours<\/strong> de la r\u00e9ception de ta commande.<\/li>\n\n\n\n<li>Le produit doit \u00eatre <strong>non utilis\u00e9, non ouvert et dans son emballage d'origine<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour commencer un retour, contacte-nous \u00e0 <strong><a>contact@mielriadsalam.com<\/a><\/strong> avec ton num\u00e9ro de commande et tes coordonn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Articles non retournables<\/h3>\n\n\n\n<p>En raison de la nature de nos produits (miel, amlou, huile d'olive et autres produits alimentaires), <strong>Nous n'acceptons pas les retours<\/strong> une fois que le produit a \u00e9t\u00e9 ouvert ou utilis\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Remboursements<\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Une fois que nous aurons re\u00e7u et inspect\u00e9 ton article retourn\u00e9, nous t'en informerons.<\/li>\n\n\n\n<li>Les remboursements approuv\u00e9s seront effectu\u00e9s sur ton mode de paiement d'origine dans les d\u00e9lais suivants <strong>7 jours ouvrables<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Les frais d'exp\u00e9dition ne sont pas remboursables.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Articles endommag\u00e9s ou erron\u00e9s<\/h3>\n\n\n\n<p>Si ta commande arrive <strong>endommag\u00e9<\/strong> ou <strong>incorrect<\/strong>Si tu n'as pas de photos, contacte-nous imm\u00e9diatement \u00e0 l'adresse suivante <strong><a>contact@mielriadsalam.com<\/a><\/strong>.<br>Nous t'enverrons un produit de remplacement ou te proposerons un remboursement complet, selon la situation.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Les \u00e9changes<\/h3>\n\n\n\n<p>Nous ne proposons pas actuellement d'\u00e9changes directs. Merci de retourner ton article et de passer une nouvelle commande si n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Contact avec nous<\/h3>\n\n\n\n<p>Si tu as des questions sur l'\u00e9tat de ta commande ou de ton remboursement, joins-toi \u00e0 :<br>\ud83d\udce7 <strong><a>contact@mielriadsalam.com<\/a><\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : octobre 2025 Site web : https:\/\/mielriadsalam.com On veut que tu sois enti\u00e8rement satisfait de ton achat. Lis bien notre politique de remboursement et de retour ci-dessous. 1. Retours 2. Articles non retournables En raison de la nature de nos produits (miel, amlou, huile d'olive et autres produits alimentaires), on ne peut pas accepter de retours une fois que le produit a \u00e9t\u00e9 ouvert ou utilis\u00e9. [\u2026]<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-15","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mielriadsalam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mielriadsalam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mielriadsalam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mielriadsalam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mielriadsalam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/mielriadsalam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6095,"href":"https:\/\/mielriadsalam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15\/revisions\/6095"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mielriadsalam.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}